Von Experten lernen

Events, Webinare, Messen und mehr

Treffen Sie CCT-Experten, und Partner auf unseren Veranstaltungen.
Sichern Sie sich die Teilnahme an CCT Webinaren, die Ihnen tiefe Einblicke in automatisierte Omni-Channel Konzepte geben.

Update Webinar Contact Pro Release 5.3

Update Webinar Contact Pro Release 5.3

22. Juli 2020 16:00 Uhr 

Überblick über die Neuerungen im aktuelle Software Release 5.3 und Ausblick auf die Roadmap CCT ContactPro®
 

Front Office, Back Office?  One Office!

Front Office, Back Office? One Office!

23. Juli 2020 16:00 Uhr 

Warum das gesamte Unternehmen zum Customer Center werden muss. Warum Customer Journeys und Front-Office/Fachabteilungen selten zusammen passen. Warum Sie mehr Digitale Kontaktpunkte schaffen müssen und wie das geht. 
 

Enterprise-Connect Virtual Event / San Francisco

Enterprise-Connect Virtual Event / San Francisco

 03.-06. August 2020

Sehen Sie CCT ContactPro® in Aktion
Wie der  Omni-Channel Desktop die Produktivität verbessert. 
Wie Automatisierung zu einem hervorragenden CX-Rating verhelfen kann. 

 

 

Customer-Event / Frankfurt

Customer-Event / Frankfurt

 5. Mai 2021

Treffen Sie die Experten von CCT, Avaya und anderen Anbietern. Experten für Kundenbeziehungen erklären Methoden zur Verbesserung von CX. Wie man ein Callcenter in eine Omni-Channel-Multiexperience-Plattform verwandelt. Wie Automatisierung zu einem hervorragenden CX-Rating verhelfen kann und natürlich - Sehen Sie ContactPro® in Aktion

Anmelden zum Omni Channel CX Webinar

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24. Juni 2020 10:00 Uhr

Wie zufriedene Mitarbeiter das Kundenerlebniss verbessern

Agiles Mitabeitermanagement in schwierigen Zeiten
Informationen und Live Demo von  
CCT ContactPro® und Calabrio

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Jetzt anmelden zum Quo Vadis Webinar

Jetzt anmelden zum Quo Vadis Webinar

25. Juni 2020 16:00 Uhr 

Auswahlkriterien, Wege zur sanften Migration, Beispiele in der Live-Demo

 

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