Events

Von Experten lernen

Events, Webinare, Messen und mehr

Treffen Sie CCT-Experten, und Partner auf unseren Veranstaltungen.
Sichern Sie sich die Teilnahme an CCT Webinaren, die Ihnen tiefe Einblicke in automatisierte Omni-Channel Konzepte geben.

Update Webinar Contact Pro Release 5.3

22. Juli 2020 16:00 Uhr

Überblick über die Neuerungen im aktuelle Software Release 5.3 und Ausblick auf die Roadmap CCT ContactPro^®

Front Office, Back Office? One Office!

23. Juli 2020 16:00 Uhr

Warum das gesamte Unternehmen zum Customer Center werden muss. Warum Customer Journeys und Front-Office/Fachabteilungen selten zusammen passen. Warum Sie mehr Digitale Kontaktpunkte schaffen müssen und wie das geht.

Enterprise-Connect Virtual Event / San Francisco

03.-06. August 2020

Sehen Sie CCT ContactPro^® in Aktion
Wie der Omni-Channel Desktop die Produktivität verbessert.
Wie Automatisierung zu einem hervorragenden CX-Rating verhelfen kann.

Customer-Event / Frankfurt

5. Mai 2021

Treffen Sie die Experten von CCT, Avaya und anderen Anbietern. Experten für Kundenbeziehungen erklären Methoden zur Verbesserung von CX. Wie man ein Callcenter in eine Omni-Channel-Multiexperience-Plattform verwandelt. Wie Automatisierung zu einem hervorragenden CX-Rating verhelfen kann und natürlich - Sehen Sie ContactPro^® in Aktion