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ContactPro Outbound

ContactPro Outbound POM

CCT ContactPro Outbound Manager es una solución de escritorio escalable para agentes para campañas de salida en la plataforma Communication Manager de Avaya. El Outbound Manager puede emplearse de forma independiente o como módulo adicional al ContactPro (CP) Multimedia Client. Su diseño flexible y su capacidad de adaptación permiten a los agentes concentrarse en el diálogo con los clientes. Gracias a la integración profunda de las soluciones CP en la arquitectura Avaya, Outbound Manager puede utilizar de manera óptima las distintas características y funciones de gestión de la plataforma Avaya.


 

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   Características de ContactPro Outbound::

  • Combinación de funciones
  • Dirección de campañas
  • Scripting
  • Representación visual
  • Multiusuario
  • Multilingüe
  • Escalable

 

 

 

 

 

 
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