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Top-Experten beleuchten die technologische Entwicklung des Contact Center. Laden Sie sich hier Ihr persönliches Exemplar herunter

Messen

CCW 2019 in Berlin




auf der diesjährigen CCW-Kongressmesse (19. bis 21. Februar 2019, Berlin) werden Ihnen spannende Informationen zu den folgenden Topthemen angeboten:
In unserem Webinar zeigen wir Ihnen welche Chance digitale Transformation im Contact Center bietet:

• Digitale Kundenorientierung: Wie Sie Schritt für Schritt vorgehen
• Zukunftsbild Kundenbedürfnisse: Was Kunden in Zukunft erwarten
• Kommunikation in Echtzeit: Wenn aus Call Center ein Omnichannel Center wird
• Customer Touchpoints: Wie Kunden zielsicher erreicht werden
• Customer Journey: Wie Kunden individuell begleitet werden


Bei CCT dreht sich hierbei alles um die Echtzeit-Web und Mobile Kommunikation, besuchen Sie uns am Messestand in Halle 3 / Stand 8 erfahren Sie, wie Sie den schnellen Wandel vom traditionellen Kundenservice zum modernen Omni-Channel Service Center erfolgreich meistern. CCT bietet Ihnen hierzu die Roadmap – sprechen Sie mit unseren Architekten und definieren sie gemeinsam mit uns Ihre individuelle Lösung. Spannende Präsentationen & Vorträge rund um modernes In- und Outbound-Management mit all seinen Facetten und lernen Sie auch unsere neuen Partner für Omni-Channel Kundeninteraktions-Management und Enterprise Cloud Telephony Lösungen kennen. Sehr gerne stehen wir Ihnen in Berlin persönlich zur Verfügung.

Benötigen Sie eine Eintrittskarte? Einfach ein Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und sichern Sie sich den kostenlosen Gutschein für den Messeeintritt, oder unter Online: www.ccw.eu/messeanmeldung registrieren.

E-World 2019 IN Essen




Möchten Sie einen Termin mit uns vereinbaren? Einfach ein Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! und sichern Sie sich eine Beratung durch unsere Omni-Channel Architekten. 

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