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Case Studies - Referenzen

Erfahren Sie hier mehr darüber, wie wir Kunden dabei geholfen haben, ihre Contact Center Anforderungen mit innovativen und maßgeschneiderten Lösungen zu erfüllen.

"Nachhaltig kommunizieren" - 'Mit dem Umzug in das neue Verwaltungsgebäude will die RheinEnergie AG ihr Arbeitsplatzkonzept flexibilisieren und ihre IT-Landschaft fit für die Zukunft machen. Funktionelle, flexible und zukunftsorientierte Kommunikationsprozesse sowie niedrige Betriebskosten schaffen die Basis für nachhaltigen Geschäftserfolg.'


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‘CCT hat uns zugehört und eine Struktur und ein Konzept erstellt, das unsere Anforderungen technisch und kaufmännisch bestens erfüllt. Wir können uns hundertprozentig auf CCT verlassen. Wir sind begeistert von der Zusammenarbeit.' alltours.


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‘CCT hat uns geholfen, unsere Vertriebskapazitäten und Effektivität nach oben zu bringen.CCT hat unsere Legacy Lösung mit der neuesten Arbeitsoberfläche und Tools zur Produktivitätsverbesserung ausgestattet,was das Kunden- und das Agentenerlebnis verbessert hat. Alle sind zufrieden.’ Süwag.

 

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